Flexitel by Immotic
La téléphonie qui s’adapte à votre entreprise.
Flexitel dimensionne votre téléphonie selon vos usages et permet de conserver les équipements compatibles. Postes fixes, DECT, softphones et sites distants sont réunis dans une même solution, déployée et maintenue par Immotic.
- Dimensionnement selon vos usages réels
- Hébergement en France et continuité de service
- Engagement initial limité à un an
- Migration et reprise des équipements compatibles
Ils nous font confiance
Hôtellerie, santé, collectivités, formation et services : Flexitel accompagne des organisations aux usages très différents dans leurs projets de téléphonie et de réseau.
Une téléphonie adaptée à votre organisation, pas l’inverse
Flexitel permet de dimensionner votre téléphonie selon votre organisation, vos équipements et le nombre réel de communications simultanées.
Dimensionnée selon vos usages
Ajustez vos utilisateurs, vos numéros et vos communications simultanées en fonction des besoins réels de votre organisation.
Comprendre le fonctionnementPlus économique à exploiter
L’audit identifie les équipements réutilisables et les abonnements surdimensionnés afin d’éviter les remplacements et les capacités inutiles.
Découvrir la reprise de l’existantHébergée et sécurisée
Le cœur de la solution est hébergé en France sur deux sites distincts, avec des mécanismes de sécurisation et de continuité de service.
Voir l’infrastructure et la sécuritéMigrée par Immotic
Immotic audite l’existant, étudie la portabilité de vos numéros, planifie la migration et reste votre interlocuteur après le déploiement.
Préparer ma migration téléphoniqueComment Flexitel s’adapte à votre installation
Le projet commence par l’analyse de votre téléphonie actuelle. La configuration est ensuite construite selon les équipements à conserver, le nombre d’utilisateurs, les sites à relier et les appels réellement simultanés.
Équipements
Postes IP, combinés DECT, softphones et, selon leur compatibilité, certains équipements analogiques peuvent cohabiter dans la même organisation.
Communications simultanées
Le nombre de canaux est dimensionné selon vos pics d’appels réels plutôt que selon le seul nombre de collaborateurs.
Numéros
Vos numéros existants font l’objet d’une étude de portabilité avant la migration.
Accompagnement
Immotic prend en charge l’audit, la configuration, le déploiement et l’assistance selon le contrat retenu.
Modernisez votre téléphonie sans tout remplacer
Une migration ne doit pas entraîner le remplacement systématique de vos équipements. Immotic vérifie la compatibilité des postes, des combinés DECT, des équipements analogiques et de votre infrastructure réseau avant de construire le scénario de migration.
- Inventaire de l’installation existante
- Vérification de la compatibilité des équipements
- Étude de portabilité des numéros
- Préparation et planification de la migration
- Tests avant la mise en service
- Assistance après le déploiement
Des configurations adaptées à vos contraintes métier
Les contraintes d’une mairie, d’un cabinet comptable, d’un établissement de santé ou d’une entreprise multisite ne sont pas les mêmes. Flexitel est configurée en fonction de l’accueil téléphonique, des bâtiments, de la mobilité et des périodes d’activité.
Collectivités et mairies
Reliez l’accueil, les services techniques, les écoles et les sites annexes autour d’une organisation téléphonique cohérente.
Cabinets comptables
Organisez les groupes d’appels, les périodes de forte activité et la mobilité des collaborateurs sans multiplier les abonnements inutiles.
Santé
Maintenez la joignabilité des équipes dans les locaux et organisez l’accueil des patients selon vos horaires et vos services.
Entreprises multisites
Regroupez plusieurs implantations autour d’un standard, d’une numérotation interne et de règles d’appels communes.
Une téléphonie pensée pour la continuité de service
Une interruption téléphonique affecte immédiatement l’accueil de vos clients et usagers. Flexitel repose sur une infrastructure hébergée sur deux sites distincts en France, avec des mécanismes de redondance destinés à limiter l’impact d’un incident.
- Deux sites d’hébergement distincts en France
- Communications protégées entre votre réseau et l’infrastructure Flexitel pas de communication professionnel non chiffré sur internet
- Renvoi des appels vers mobile ou softphone en cas de coupure
- Supervision, maintenance et assistance par Immotic
- Conditions de continuité précisées dans la proposition technique
Une infrastructure répartie sur deux sites
Les composants qui portent la configuration de la solution sont répartis sur deux sites d’hébergement en France. Les modalités précises de redondance, de sauvegarde et de rétablissement sont présentées dans la proposition technique.
Les caractéristiques précises de sécurité, d’hébergement et de niveau de service sont détaillées dans la proposition technique et commerciale remise après l’audit.
Chiffres clés
Quelques repères pour mesurer l’expérience d’Immotic et la capacité de Flexitel à accompagner des organisations de toutes tailles.
+500
clients accompagnés par Immotic dans leurs projets télécoms et réseaux
+150
communications simultanées prises en charge par nos infrastructures
35 ans
d’expérience dans les télécoms et les infrastructures réseau
2
sites d’hébergement distincts situés en France
À l’origine de Flexitel
Pourquoi confier votre téléphonie à Immotic ?
Immotic ne prend pas seulement en charge l’abonnement téléphonique. Nos équipes interviennent également sur le réseau qui transporte la voix : câblage, fibre, LAN, Wi-Fi, DECT et qualité de service. Vous disposez ainsi d’un interlocuteur unique pour la téléphonie et son infrastructure.
Câblage cuivre et fibre optique
Conception, raccordement et contrôle des liaisons qui desservent vos équipements.
Intégration réseau et convergence IP
Configuration du réseau, segmentation et qualité de service adaptées aux flux voix.
Réseaux Wi-Fi et DECT
Étude de couverture et déploiement selon les bâtiments et la mobilité des équipes.
Maintenance et assistance
Suivi de l’installation et assistance selon les conditions du contrat retenu.
Ils témoignent
Ce que retiennent les organisations accompagnées par Immotic après leur passage à Flexitel.
Questions fréquentes
Les questions que nous posent le plus souvent les dirigeants avant un projet de téléphonie.
Dois-je remplacer tous mes téléphones ?
Non, pas systématiquement. Cela dépend de leur modèle, de leur protocole, de leur état et des fonctionnalités attendues. L’audit identifie les postes directement compatibles, ceux qui nécessitent une adaptation et ceux qu’il est préférable de remplacer.
Flexitel est-elle une solution hébergée ?
Le cœur de la solution est hébergé, tandis que différents équipements peuvent être utilisés sur site : postes IP compatibles, combinés DECT, softphones et, selon l’installation, certains équipements analogiques via une passerelle. L’architecture exacte est définie après l’audit.
Puis-je conserver mes numéros actuels ?
Dans la majorité des projets, une portabilité peut être organisée. Sa faisabilité doit toutefois être vérifiée selon l’opérateur actuel, le type de numéro, le titulaire du contrat et les informations disponibles. Immotic réalise cette étude avant de planifier la migration.
Votre téléphonie est-elle encore adaptée à votre entreprise ?
Faites le point sur vos contrats, vos équipements et vos usages. Immotic identifie les capacités inutilisées, les matériels réutilisables et les scénarios de migration envisageables.
Premier échange offert, sans engagement et sans modification de votre installation.