La solution
Une téléphonie dimensionnée selon vos besoins réels.
Flexitel adapte votre téléphonie à votre organisation tout en conservant les équipements compatibles. Postes fixes, DECT, softphones et sites distants sont réunis dans une même solution, déployée et maintenue par Immotic.
La téléphonie professionnelle, à l’usage
Flexitel adapte votre abonnement à vos besoins réels : nombre de postes, communications simultanées et fonctionnalités utilisées. Votre configuration évolue à la hausse comme à la baisse avec votre activité.
Vous bénéficiez ainsi d’un abonnement lisible et prévisible, avec jusqu’à 30 % d’économie selon votre installation et vos usages. L’engagement est limité à un an, sans réengagement automatique.
Un budget qui suit l’activité
Le dimensionnement s’appuie sur l’audit : nombre de postes utiles, appels simultanés et fonctionnalités réellement employées. Ce qui n’est pas utilisé n’est pas facturé.
Des périodes de forte activité absorbées
Période fiscale, campagne saisonnière ou rentrée scolaire : votre configuration peut être ajustée pour absorber un pic d’activité, puis revenir à son niveau habituel.
Une solution compatible avec votre installation
Dans une entreprise, les équipements sont rarement homogènes : postes IP, combinés DECT, portiers, équipements analogiques ou standard existant. Flexitel compose avec cette réalité au lieu d’imposer un remplacement systématique.
Ce que la solution prend en charge
- Postes IP compatibles et combinés DECT
- Softphonie sur ordinateur et smartphone avec Rainbow
- Équipements analogiques compatibles via une passerelle
- Standards et scénarios d’accueil
- Organisations réparties sur plusieurs sites
- Étude de portabilité des numéros existants
- Migration progressive selon l’installation
Ce que cela change pour vous
Vous n’avez pas à choisir entre tout garder et tout remplacer. L’audit distingue les équipements compatibles, ceux qui peuvent rester temporairement en service et ceux dont le remplacement est réellement justifié.
Un service peut utiliser la softphonie pendant qu’un autre conserve ses postes fixes. La compatibilité est validée pendant l’audit, avant tout engagement.
Équipements, mobilité et multisite
Équipements sur site
Les postes IP, combinés DECT, portiers et certains équipements analogiques peuvent être intégrés selon leur compatibilité et l’architecture retenue.
Softphonie et mobilité
Avec Rainbow, vos collaborateurs utilisent leur numéro professionnel depuis un ordinateur ou un smartphone, au bureau comme à distance.
Organisations multisites
Vos différents sites peuvent partager une numérotation interne, des règles d’appels et une organisation téléphonique communes.
Schéma de fonctionnement
Les terminaux utilisent le réseau de l’entreprise pour accéder à l’infrastructure Flexitel. Celle-ci applique la configuration téléphonique et assure l’acheminement des appels entrants et sortants. L’infrastructure est répartie sur deux sites d’hébergement distincts en France.
Les fonctions essentielles au quotidien
Flexitel réunit les fonctions nécessaires à l’organisation de votre téléphonie. Leur disponibilité dépend de la configuration et des licences retenues.
- Gestion des appels
- Standard
- Messagerie
- Mobilité
- Softphonie
- Multisite
De l’audit à la mise en service
Immotic accompagne votre projet depuis l’analyse de l’installation jusqu’à la mise en service et à l’assistance.
Audit de votre installation
Inventaire des postes, des numéros, des lignes, du réseau et des usages téléphoniques.
Étude et dimensionnement
Définition des appels simultanés, des utilisateurs, des équipements à conserver et des fonctionnalités nécessaires.
Préparation et migration
Étude de portabilité, configuration du standard, préparation des terminaux et planification de la bascule.
Mise en service et assistance
Tests, accompagnement des utilisateurs et suivi de l’installation selon le contrat retenu.
Un seul interlocuteur pour tout le projet
Téléphonie, réseau local, accès Internet, câblage, Wi-Fi et DECT : Immotic intervient sur l’ensemble de l’environnement qui transporte la voix. En cas de problème, vous évitez de devoir identifier seul lequel de plusieurs prestataires est responsable.
Une migration préparée en amont
La compatibilité des équipements, la portabilité des numéros et le paramétrage sont vérifiés avant la bascule. Le calendrier est ensuite défini avec vos équipes afin de limiter l’impact sur l’activité.
Comparer les différentes approches
Chaque approche répond à des besoins différents. L’audit permet de déterminer celle qui correspond réellement à votre installation et à votre organisation.
Installation traditionnelle sur site
- Équipements conservés jusqu’au renouvellement
- Softphonie selon la génération du système
- Multisite possible selon l’installation
- Dimensionnement lié à l’installation en place
Solution entièrement logicielle
- Compatibilité des équipements variable
- Softphonie généralement native
- Multisite généralement disponible
- Accompagnement souvent limité à la solution
Flexitel
- Récupération du matériel existant
- Softphonie avec Rainbow
- Organisation multisite selon la configuration
- Téléphonie et réseau pris en charge par Immotic
Cette comparaison présente des tendances générales. Les fonctionnalités et les conditions varient selon les solutions et les contrats.
Faisons le point sur votre installation actuelle.
Nous analysons votre installation et vos usages, puis nous dimensionnons une configuration adaptée. Premier échange offert et sans engagement.